“小楊哥”們退隱,數字人顛覆電商,直播下一步是去主播化?
直(zhi)(zhi)播電商要變(bian)天!目(mu)前(qian)比較兩個明(ming)顯的跡象: 一是“小楊哥”們逐漸退隱,小楊哥在(zai)直(zhi)(zhi)播間出現越(yue)來越(yue)少,辛巴甚至(zhi)宣(xuan)布(bu)停播等(deng)等(deng)。 二是越(yue)來越(yue)多(duo)公司直(zhi)(zhi)播已經從依賴主播轉(zhuan)向數字人直(zhi)(zhi)播。
直播電商要變天!目前比較兩個明顯的跡象:
一是“小楊(yang)哥(ge)”們逐漸(jian)退隱,小楊(yang)哥(ge)在直播間出現越來(lai)越少,辛巴甚至宣布(bu)停(ting)播等等。
二(er)是越來越多公(gong)司直(zhi)播(bo)已(yi)經(jing)從依賴主播(bo)轉(zhuan)向數字人直(zhi)播(bo)。
從(cong)這些(xie)變(bian)化中不不禁(jin)讓人(ren)思考,直播電商的下一步,是(shi)否將會是(shi)去主(zhu)播化的時代?
在供給側過剩的當下,直播電商在經歷瘋狂增長后也開始觸到天花板了,“小楊哥”們逃離直播間。
比如粉絲(si)量過億的(de)小楊哥也提到會減少帶貨直(zhi)播;“快手(shou)一哥”辛巴甚至也宣布暫(zan)停直(zhi)播帶貨;明星直(zhi)播“泡沫”褪去(qu),大批藝人停播.....
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要知道(dao)我們面對的(de)(de)其實(shi)是一(yi)個動(dong)態(tai)的(de)(de)消費領域,用戶使用體驗術每(mei)天都在變,趨勢迭代非(fei)常快,如(ru)何適配電(dian)商發展考(kao)驗著所有商家的(de)(de)智(zhi)慧。
直播電商說到底還是拉高銷量,提升GMV。以往大家直播為了拉銷量普遍愛用低價吸引,可是現在直播越來越卷,成本越來越高,再想用低價帶貨是不太可能的,所以,商家們直播降本增效亟待解決。
而數字人直播的出現(xian),為(wei)商家提供了一種低成本、高效率的解決方(fang)案。
據百度數字人的數據,已有超過1萬家商家開播,實現了超低成本的7*24小時直播,帶來了50%的GMV增量,平均ROI>2。這一數(shu)據(ju)足以證(zheng)明數(shu)字人直播在降本增效方面的顯著(zhu)優勢。
去主播化并不意味著完全摒棄主播。在未來的直播電商中,主播的角色可能會發生變化,銷量提升重點更偏向產品。
據《直播帶貨消費維權輿情分析報告(2023)》中主要反饋的就是產品質量相關問題,所(suo)以從消費(fei)者的(de)(de)角(jiao)度來看(kan),隨著市場的(de)(de)成熟和(he)消費(fei)者理性的(de)(de)回歸,大家現(xian)在越(yue)來越(yue)注重(zhong)產品本(ben)身的(de)(de)質(zhi)量和(he)性價比,而非主播的(de)(de)個人魅力。
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未來直播電商的趨勢很可能會從“主播效應”轉向“產品質量至上”,去主播化會更加明顯。
在“夜間經濟”成為消費新增長點的背景下,直播間的閑時流量價值逐漸顯現。數字人主播能夠提供24小時不間斷的陪伴,這(zhe)對于傳統主播來說是無法(fa)做到的,人的精力是有限的,哪怕是頭部主播連播24小(xiao)時也會出(chu)現疲憊狀態。
再(zai)加上數字人技術(shu)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan),從(cong)創造(zao)虛(xu)擬(ni)形象已(yi)經拓(tuo)展(zhan)到定制主播實(shi)現(xian)打造(zao)超擬(ni)真直播間,不(bu)會因為技術(shu)問題(ti)影響(xiang)消費者購買欲。
比如百度旗下的數字人,在形象上除了直接從形象庫中選擇還能定制主播形象;在互動上介入了文心多模態模型, 直播過程中可以和用戶對答如流,復刻專業主播帶貨效率和ROI甚至能超過真人。
眼力考驗,你能分(fen)清(qing)哪(na)個是數(shu)字人哪(na)個是真人在直播嗎?
當然,從在《2024年中國AI電商行業研究報告(gao)》中,我(wo)們也(ye)可以觀察到AI技術在電商領域的(de)應用正逐漸成為行業發展的(de)新引擎。
報告指出,購(gou)物的便捷性(xing)(67.2%)、個(ge)性(xing)化服務(63.5%)以及互動與社交功能(48.8%)是AI電商(shang)吸引消費者的關鍵(jian)優勢。
以百度優選為例,2023年其GMV(商品交易總額)實現了近6倍的同比增長,達到594%。同時,交易用戶數和動銷商家數分別實現了4倍和3倍的增長,顯示出AI電商模式的強勁增長勢頭。特別值得注意的是,AI大模型參與的交易額占到了總交易額的20%。
那么,普通商家如何抓住商機利用數字人直播降本增效呢?想快速實現數字人直播請聯系我們谷雨網絡~
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本文數據資料參考(kao)來(lai)源:
艾媒咨詢《2024年(nian)中國AI電商行業(ye)研究報告》
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